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Notre mission
Notre raison d’être consiste à procurer une satisfaction maximale à nos clients :
• nous visons à leur procurer des produits de qualité, leur apportant tout le confort, la détente ainsi que l’apparence recherchés;
• nous visons à leur procurer, par la qualité des produits et de notre service, une tranquillité («zéro souci»).
Notre gestion s’appuie sur la rigueur, le respect mutuel, le travail en équipe et le développement continu de chaque membre de notre équipe au sein de l’entreprise.
Nos régles d'or
Un seul principe dicte notre conduite envers nos clients : leur donner ce qu’ils souhaitent, de la consultation à la livraison... et même après. Voici donc nos règles d’or :
- Une clarté au niveau de nos offres (un site e-commerce avec une fiche technique disponible pour chacun des produits vous aidera à effectuer votre choix sans mauvaise surprise)
- Un service rapide, personnalisé et toujours attentionné.
- Des engagements toujours honorés.
- Une clarté des situations
- Un confort et une facilité de gestion
Notre raison d’être consiste à procurer une satisfaction maximale à nos clients :
• nous visons à leur procurer des produits de qualité, leur apportant tout le confort, la détente ainsi que l’apparence recherchés;
• nous visons à leur procurer, par la qualité des produits et de notre service, une tranquillité («zéro souci»).
Notre gestion s’appuie sur la rigueur, le respect mutuel, le travail en équipe et le développement continu de chaque membre de notre équipe au sein de l’entreprise.
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Un seul principe dicte notre conduite envers nos clients : leur donner ce qu’ils souhaitent, de la consultation à la livraison... et même après. Voici donc nos règles d’or :
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lundi au vendredi :8h30 -12h30
14h30 - 19h30 Samedi : 8h30 -12h30
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